Laatste wijziging: 23 april 2025

1. Wie zijn wij?

Dit is het privacystatement van Sportunity B.V. (KvK 64655210), hierna aangeduid als “MoveNL”. Het privacystatement is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens op het MoveNL platform (website en app) en op de platforms van partners die bij MoveNL zijn aangesloten (hierna: “de MoveNL Platforms”). Klik hier voor een overzicht van de bij MoveNL aangesloten partners.

Het doel van MoveNL is het sportaanbod in Nederland inzichtelijk en toegankelijk maken voor alle Nederlanders. Wij houden het graag simpel en eerlijk en daarom kun je in dit privacystatement eenvoudig lezen hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.

2. Verwerking van persoonsgegevens door MoveNL

Voor MoveNL is de bescherming van persoonsgegevens zeer belangrijk. MoveNL respecteert jouw privacy en draagt er zorg voor dat jouw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving worden behandeld. Hieronder lichten we enkele belangrijke onderwerpen toe.

SportID

Met het aanmaken van een account creëer je een SportID. In je SportID staan de volgende gegevens: SportID nummer, voor- en achternaam, geboortedatum, geslacht, e-mailadres, wachtwoord, nationaliteit en profielfoto (niet verplicht). Met jouw SportID kun je niet alleen inloggen bij de MoveNL Platforms, maar ook bij andere platformen en apps van Sportunity B.V.

MoveNL profiel

Wanneer je met je SportID op een van de MoveNL Platforms inlogt, wordt in aanvulling op het SportID een MoveNL profiel gemaakt. In het MoveNL profiel wordt jouw SportID aan het MoveNL profiel gekoppeld en worden de volgende gegevens opgeslagen: (activiteiten) voorkeuren en interesses, postcode, overzicht van jouw Moves en eventuele koppelingen met platformen van onze partners (alleen wanneer je van zo’n platform gebruik maakt).

Statistische gegevens

Wij verzamelen op de MoveNL Platforms gebruiksgegevens, waaronder klik-, reserverings- en activiteitengegevens en gegevens over de activiteit, locatie en tijdstip. Deze gebruiksgegevens anonimiseren wij en verwerken wij vervolgens verder als statistische gegevens. Na de anonimiseringsslag zijn deze gegevens dus niet meer tot een persoon herleidbaar. We gebruiken de statistische gegevens voor het verbeteren en/of wijzigen van functionaliteiten en processen van de MoveNL Platforms.

Locatiegegevens

Op basis van jouw toestemming kunnen we jouw locatiegegevens verwerken. Uiteraard kun je jouw toestemming ook op ieder moment weer intrekken. Wanneer we toestemming vragen, leggen we uit voor welk doeleinde we de locatiegegevens willen verwerken. Dit kan bijvoorbeeld zijn om jou te helpen bij het vinden van de locatie waar een activiteit plaatsvindt of om te kunnen inchecken bij een activiteit.

Dashboard voor aanbieders en partners

MoveNL stelt aan aanbieders en partners een dashboard beschikbaar. Aanbieders krijgen via het dashboard inzicht in de activiteiten van Eindgebruikers bij betreffende aanbieder. Partners krijgen via het dashboard inzicht in het SportID en MoveNL profiel van alle gebruikers die gebruikmaken van het platform van de partner. Ook krijgen partners statistische gegevens (zie hierboven) en gegevens over het sport- en beweeggedrag binnen het, geografisch of anderszins vastgestelde, gebied van de partner.

3. Voor welke doeleinden worden de persoonsgegevens verwerkt?

MoveNL verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• SportID: het aanmaken en beschikbaar houden van SportID;
• Uitvoeren overeenkomst: het uitvoeren van de met jouw gesloten overeenkomst(en) voor het gebruik van de MoveNL Platforms;
• Betalingen: het berekenen, vastleggen en innen van verschuldigde bedragen;
• Administratie: het voeren van de administratie, alsmede andere activiteiten van intern beheer;
• Communicatie: het met jou in contact treden en het bieden van klantenservice en klachtafhandeling;
• Marketing: het jou informeren over nieuwe activiteiten en aanbiedingen van MoveNL en de bij MoveNL aangesloten partners en aanbieders en het kunnen versturen van direct marketing, waaronder het verzenden van digitale nieuwsbrieven en andersoortige berichten die je per e-mail worden toegezonden;
• Verbetering en innovatie MoveNL platform: we verwerken gebruikersgegevens met het doel de dienstverlening van MoveNL te verbeteren, waaronder het verbeteren van het activiteitenaanbod, inzicht te krijgen in het boeken en annuleren van activiteiten en het aantal boekingen per activiteit;
• Beveiliging: het beveiligen van de MoveNL Platforms;
• Geschillenbeslechting: het behandelen van geschillen en het doen uitoefenen van accountantscontrole;
• Verzoeken van overheidsinstanties en wettelijke verplichtingen: het voldoen aan verzoeken door overheidsinstanties en het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht.

4. Welke rechtsgronden zijn van toepassing?

De rechtsgrond voor de hiervoor benoemde verwerkingsdoeleinden is gelegen in:

• de door jou gegeven toestemming;
• het uitvoeren van de met jou gesloten overeenkomst;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen; en
• de behartiging van gerechtvaardigde belangen van MoveNL of van een derde.

Voor de hiervoor als 4 t/m 9 genummerde doeleinden beroept MoveNL zich op de grondslag van het gerechtvaardigd belang. Het gerechtvaardigd belang van MoveNL is in die gevallen onder meer gelegen in controle, onderzoek en analyse van het platform, het analyseren en verhelpen van technische problemen, het doen van statistisch en analytisch onderzoek en het voeren van een gedegen administratie. Je kunt je tegen deze verwerkingen verzetten op grond van het recht van bezwaar. Meer informatie over dat recht vind je verderop in dit privacystatement. 

5. Met welke partijen deelt MoveNL jouw persoonsgegevens?

Verwerkers

Voor een optimale dienstverlening deelt MoveNL jouw persoonsgegevens met haar serviceproviders. Denk hierbij aan serviceproviders die haar website en e-mailsysteem onderhouden. De serviceproviders verwerken de persoonsgegevens slechts op instructie en ten behoeve van MoveNL en worden door MoveNL verplicht om te voldoen aan de regelgeving inzake gegevensbescherming. Deze serviceproviders hebben de rol van ‘verwerker’.

Verwerkingsverantwoordelijken

Verder deelt MoveNL jouw persoonsgegevens met derde partijen die de gegevens voor eigen doeleinden (verder) verwerken:

• Partners: bij MoveNL zijn partners aangesloten die onder de handelsnaam van partner een door MoveNL ontwikkeld platform met aanbod van aanbieders ter beschikking stellen (klik hier voor het overzicht van partners die bij MoveNL zijn aangesloten).
• Aanbieders: bij MoveNL zijn aanbieders aangesloten die op de MoveNL Platforms activiteiten aanbod aanbieden. Jouw gegevens worden met de aanbieder gedeeld zodat de aanbieder met jou in contact kan treden en aanvullende informatie over het activiteitenaanbod kan verschaffen.
• Sportunity groep: wij kunnen jouw persoonsgegevens als onderdeel van klantgegevens binnen de Sportunity groep delen.
• Externe partijen die door MoveNL worden ingeschakeld voor o.a.:
  • Juridische geschillen: indien de doorgifte noodzakelijk is voor het (laten) behandelen van (juridische) geschillen en procedures;
  • Fraudeonderzoek: bij het (laten) uitvoeren van een fraudeonderzoek;
  • Bedrijfsvoering: bij een fusie, acquisitie of verkoop van alle of een deel van de activa van MoveNL.

De betreffende partijen verwerken de gegevens verder overeenkomstig hun eigen privacy statement. 

MoveNL deelt jouw gegevens met Google (tool Google Analytics) en Microsoft (tool Fabric) met het doel de gegevens te analyseren en het MoveNL platform te verbeteren.  

Verder zal MoveNL jouw persoonsgegevens in principe niet verstrekken aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat de politie in het kader van een onderzoek jouw persoonsgegevens bij MoveNL opvraagt. MoveNL onderzoekt altijd in hoeverre zij daadwerkelijk medewerking dient te verlenen aan een dergelijk verzoek, en zal erop toezien dat deze verstrekking tot het strikt noodzakelijke beperkt zal zijn.

6. Hoe lang worden jouw persoonsgegevens door MoveNL bewaard?

MoveNL bewaart jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Op basis van haar administratieplicht dient MoveNL bepaalde gegevens gedurende zeven jaar te bewaren.

Persoonsgegevens kunnen langer dan de aangegeven periode worden opgeslagen in het geval van een geschil tussen jou en MoveNL of andere juridische procedures, of indien het langer bewaren is verplicht bij wet. Als de door de wet voorgeschreven opslagperiode verstrijkt, worden de persoonsgegevens verwijderd.

7. Welke maatregelen neemt MoveNL ter beveiliging van jouw persoonsgegevens?

MoveNL neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. In dat kader treft MoveNL onder andere beveiligingsmaatregelen als toegangscontrole met een wachtwoord, automatische logging van toegangen en wijzigingen, encryptie van wachtwoorden en een beveiligd intern netwerk. Onze veiligheidsmaatregelen worden voortdurend verbeterd in lijn met technologische ontwikkelingen. Op verzoek geven we je graag meer gedetailleerde informatie.

8. Vindt er geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profiling, plaats?

MoveNL maakt gebruik van profiling. Dit houdt in dat MoveNL op basis van je interesses en voorkeuren voor activiteiten een profiel maakt. Mede op basis van het profiel kunnen wij het activiteitenaanbod nog beter afstemmen op jouw voorkeuren. Ook gebruiken we gegevens om suggesties te doen voor sportmaatjes waarmee je zou kunnen sporten of bewegen. Deze suggesties doen we aan de hand van gebruikersgegevens zoals voorkeurstijdstippen om te sporten, eventuele lidmaatschappen bij clubs of verenigingen, locaties en intensiteit van de sport.

9. Worden op het MoveNL platform cookies geplaatst?

Ja, op de website van MoveNL worden cookies geplaatst.

10. Hoe houd je controle over je persoonsgegevens?

We willen dat je zeggenschap hebt en houdt over je persoonsgegevens. Daarom bieden wij verschillende tools aan om je persoonsgegevens te beheren. In je account kun je onder andere je accountgegevens inzien, wijzigen en verwijderen. Hoewel we natuurlijk hopen dat je veel plezier beleeft aan het MoveNL platform, kun je in je account via “Instellingen” je profiel verwijderen. Jouw persoonsgegevens worden dan binnen twee weken verwijderd.

Wil je je persoonsgegevens beheren die niet direct zichtbaar zijn in je account? Stuur dan gerust een e-mail naar team@movenl.nl en geef daarin aan welke van de onderstaande rechten je wilt uitoefenen. 

• Inzagerecht: het recht om de door MoveNL van jou verwerkte persoonsgegevens in te zien.
• Recht op rectificatie: indien de persoonsgegevens die wij over jou bewaren onjuist zijn, heb je het recht om ons te vragen alle onjuistheden te verbeteren.
• Recht op gegevenswissing: het recht om al jouw persoonsgegevens te laten verwijderen (behalve in gevallen waar het onmogelijk is jouw gegevens te verwijderen, bijvoorbeeld om een transactie te bewijzen of wanneer dat wettelijk vereist is).
• Recht van bezwaar: het recht om vanwege jouw specifieke situatie bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van persoonsgegevens. Een bezwaar tegen de verwerking voor bijvoorbeeld direct marketingdoeleinden zal MoveNL altijd honoreren.
• Recht op beperking: voor zover de juistheid van de gegevens door jou wordt betwist, heb je onder omstandigheden het recht op beperking van de verwerking van jouw gegevens. Dit houdt kort gezegd in dat MoveNL de verwerking van de gegevens tijdelijk ‘bevriest’.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: het recht om de bij MoveNL opgeslagen en jou betreffende gegevens in een gewoon, machinaal leesbaar formaat over te dragen, of om verzending aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te vragen.
• Recht op intrekken toestemming: mocht je van gedachten veranderen en je toestemming willen intrekken, dan kan dat door de instellingen op je apparaat te wijzigen (als je apparaat die mogelijkheid biedt). In dat geval bestaat de mogelijkheid dat het MoveNL platform niet meer in zijn geheel werkt.

Het uitoefenen van de bovenstaande rechten is kosteloos, behoudens gevallen van misbruik. Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar: team@movenl.nl. Omdat wij jouw privacy belangrijk vinden, kunnen we je vragen jouw identiteit te verifiëren of extra informatie te verstrekken zodat we kunnen vaststellen dat we de persoonsgegevens met de juiste persoon delen.

11. Kan dit privacystatement worden gewijzigd?

Door technologische en organisatorische ontwikkelingen kan het voorkomen dat wij het privacystatement van tijd tot tijd moeten bijwerken. Ook kan het zijn dat wij persoonsgegevens gaan verwerken voor doeleinden die nog niet in het privacystatement worden vermeld. Wanneer we het privacystatement wijzigen, brengen wij je hiervan op de hoogte. We brengen je op de hoogte door bijvoorbeeld een melding in de app of op de website te plaatsen. Bovenaan het privacystatement wordt vermeld wanneer het privacystatement voor het laatst is gewijzigd.

12. Heb je een vraag of klacht?

Mocht je een vraag of klacht hebben over de verwerking van jouw persoonsgegevens, of als je je op een van jouw rechten wenst te beroepen, vraagt MoveNL je hierover contact met MoveNL op te nemen. Dat kan via team@movenl.nl.

Op naleving van de privacywetgeving wordt toegezien door de Autoriteit Persoonsgegevens. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Ook kun je bij de Autoriteit Persoonsgegevens terecht met vragen over de privacywetgeving. Zie voor meer informatie de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).